Hotline
+905338175620

Sıkça Sorulan Sorular

📚 Eğitimler Hakkında

S: Eğitimlere nasıl kayıt olabilirim?
C: Web sitemizden istediğiniz eğitimi seçip "Detaylar" butonuna tıklayarak sepete ekleyebilir, ödeme adımlarını tamamlayabilirsiniz.

S: Eğitimlere ne kadar süre erişebilirim?
C: Tüm eğitimlere ömür boyu erişim hakkınız vardır.

S: Eğitimleri hangi cihazlardan izleyebilirim?
C: Bilgisayar, tablet ve telefon üzerinden 7/24 izleyebilirsiniz.

S: Eğitim süresi ne kadar?
C: Eğitim detay sayfasında toplam ders saati yazmaktadır.

S: Eğitimlerin ön koşulu var mı?
C: Çoğu eğitim için ön koşul bulunmamaktadır.


🎓 Sertifika Hakkında

S: Sertifika almak için ne yapmalıyım?
C: Dersleri tamamlayıp sınavı geçince sertifika otomatik oluşur.

S: Sertifikalar uluslararası geçerli mi?
C: Evet, ICCW ve IATELS tarafından onaylıdır.

S: E-Devlet’te görünür mü?
C: Evet, E-Devlet’te görünür ve doğrulanabilir.

S: Fiziksel sertifika alabilir miyim?
C: Dijital olarak verilir; isterseniz basılı şekilde gönderilir.

S: Sertifika sorgulama nasıl yapılır?
C: Sertifika numarası ile web sitemizden doğrulama yapılabilir.


💳 Ödeme ve İptal

S: Hangi ödeme yöntemleri var?
C: Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

S: Taksit var mı?
C: Evet, kredi kartınıza göre 3-6-9-12 vade farksız taksit mevcuttur.

S: İade politikanız nedir?
C: Eğitimin %10’undan azını izlediyseniz 14 gün içinde iade hakkınız vardır.

S: Fatura alabilir miyim?
C: Evet, ödeme sonrası e-fatura/e-arşiv otomatik gönderilir.


🛠️ Teknik Destek

S: Eğitime erişimde sorun yaşıyorum.
C: 0533 817 56 20 veya info@egitimlab.com adresinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

S: Şifremi unuttum.
C: “Şifremi Unuttum” kısmından yeni şifre oluşturabilirsiniz.

S: Video açılmıyor/donuyor.
C: İnternetinizi kontrol edin; sorun sürerse destek ekibimiz yardımcı olur.


👥 Diğer Sorular

S: Kurumsal eğitim alabilir miyiz?
C: Evet, kurumsal paketler mevcuttur: info@egitimlab.com

S: Eğitmenlerle iletişim kurabilir miyim?
C: Bazı eğitimlerde Q&A yapıyoruz.

S: Eğitim sonrası iş imkanı var mı?
C: Bazı eğitimlerde partner firmalarla istihdam desteği sağlanır.

S: Yurt dışından katılabilir miyim?
C: Evet, tamamen online olduğundan dünyanın her yerinden katılabilirsiniz.


📞 İletişim

Telefon: 0533 817 56 20

E-posta: info@egitimlab.com

Adres: Üsküdar / İstanbul

Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00

Bulamadığınız bir soru varsa bize ulaşabilirsiniz.

Sizi Aramamızı İster misiniz?

Başvuru formunu doldurun eğitimler ile ilgili bilgi vermek için kısa sürede size ulaşalım.